El punto de venta para restaurantes hecho para la hora pico

Qué hace un punto de venta para restaurantes

Un punto de venta para restaurantes no es solo la caja donde se cobra. Es donde el mesero toma la orden, de donde sale la comanda para cocina, donde se divide la cuenta de la mesa de ocho y donde, al final del turno, sabes si el efectivo cuadra. Si una de esas piezas falla en hora pico, se nota en la cocina, en la mesa y en la caja.

Comandly es un sistema para restaurantes pensado en cómo se trabaja en México: mesas y mostrador, órdenes para llevar y a domicilio, propinas, cuentas separadas y cortes por turno. Corre en tabletas y celulares, y la administración se abre desde el navegador de cualquier computadora.

Un día de servicio, de la apertura al cierre

1. 12:30 p. m. · Abres caja. El cajero inicia sesión con su PIN y abre la caja con el fondo del día.
2. 2:15 p. m. · Hora pico. El mesero toma la orden de la mesa 7 en su celular: tres al pastor con todo, una gringa sin cebolla y dos aguas de jamaica. Al enviarla, la comida sale en la impresora de cocina y las bebidas en la de barra.
3. 3:40 p. m. · Cuentas separadas. La mesa 12 pide pagar por separado. Divides por platillo, en partes iguales o por monto; uno paga con tarjeta, otro en efectivo, y el cambio se calcula solo.
4. 4:05 p. m. · Se va el internet. En el salón casi nadie lo nota: los equipos siguen tomando órdenes, mandando comandas y cobrando. Cuando vuelve la conexión, todo se pone al día solo.
5. 6:00 p. m. · Cambio de turno. Revisas con un Corte X cómo va la caja y cierras el turno contando el efectivo. Comandly te muestra el sobrante o el faltante.
6. 11:30 p. m. · Desde tu casa. En la administración ves las ventas del día, los productos más vendidos, los descuentos y las cancelaciones, con el nombre de quien las hizo.

Lo que resuelve en tu restaurante

Mesas, mostrador, para llevar y a domicilio

El plano de tu restaurante por áreas (salón, terraza, barra) muestra qué mesas están libres u ocupadas, cuántas personas tienen y lo que falta enviar a cocina. Puedes cambiar una cuenta de mesa, juntar dos cuentas o pasar platillos de una a otra. Las órdenes de mostrador y para llevar reciben un número del día para llamarlas sin confusiones. Y los pedidos de Uber Eats llegan a la misma caja y se imprimen en la misma cocina: conoce los pedidos de Uber Eats.

Comandas por área

Cada platillo se imprime en la estación que le toca, con tamaños, opciones, notas y tiempos, y sin una computadora en la cocina. Ve cómo funcionan las comandas a cocina.

Cobros y cortes de caja

Efectivo, tarjeta, transferencia o mixto, propinas, descuentos y promociones con horario. Entradas y salidas de efectivo con su motivo, y un corte que compara lo esperado contra lo contado. Lee cómo se hace el corte de caja. Si quieres repasar el método, con un ejemplo en pesos, lee la guía cómo hacer un corte de caja.

Facturación CFDI 4.0

Cada ticket lleva un código y un QR para que tu cliente se facture solo, y lo que no se facturó entra en la factura global del día, que se emite sola. Conoce la facturación CFDI 4.0.

Control de tu personal

Cada persona inicia sesión con su PIN y ve lo que le toca según su puesto: gerente, cajero o mesero. Las cancelaciones y los descuentos especiales piden la autorización de un gerente con su PIN y quedan registrados.

Funciona con lo que ya tienes

Tabletas y celulares Android, computadoras con Windows e impresoras de tickets de uso común por Wi‑Fi o por cable (en Android, también Bluetooth o USB), con su cajón de dinero. La app para iPad e iPhone llega muy pronto a la App Store. Puedes combinar marcas en el mismo restaurante.

Hecho para tu tipo de negocio

Una taquería, una cafetería y un bar no se operan igual. Revisa cómo se usa Comandly en taquerías, cafeterías, bares y en restaurantes con varias sucursales.

Cómo empezar

Estamos incorporando restaurantes en acceso anticipado. Nos cuentas cómo opera tu restaurante, cargamos tu menú con sus categorías, precios y opciones, tus mesas y tu personal, y vinculas cada tableta o celular con un código. Puedes descargar la app desde hoy, y los precios están publicados: desde $699 al mes por sucursal, más IVA, con usuarios y equipos ilimitados.