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Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recabamos cuando te comunicas con Comandly, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Responsable de tus datos
Abraham Rubio, titular de la marca Comandly, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones.
Domicilio: Querétaro, México.
Correo de contacto: hola@comandly.com
Datos personales que recabamos
Recabamos solo los datos que tú nos das directamente:
- Tu correo electrónico, cuando nos escribes o solicitas acceso anticipado.
- Los datos que decidas compartir de forma voluntaria en tus mensajes, en entrevistas o en formularios: por ejemplo, tu nombre, el nombre y la ciudad de tu restaurante, tu teléfono o WhatsApp, el número de sucursales, el sistema que usas hoy y cómo opera tu negocio.
No te pedimos datos personales sensibles ni datos financieros o bancarios.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias
- Responder tus mensajes, preguntas y solicitudes de acceso anticipado.
- Contactarte para conocer la operación de tu restaurante y, si así lo decides, agendar el arranque de Comandly.
- Darte seguimiento sobre tu solicitud.
Finalidades adicionales
- Entender mejor las necesidades de los restaurantes para mejorar Comandly.
- Enviarte novedades sobre Comandly, como el lanzamiento de nuevas funciones o planes.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a hola@comandly.com en cualquier momento. Tu negativa no afecta la atención que te damos.
Transferencias
No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros.
Solo los tratan, por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, los proveedores que necesitamos para operar: el hospedaje de este sitio y el servicio de correo electrónico. Estos proveedores no pueden usar tus datos para fines propios.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos si son inexactos o están incompletos, a cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso y a oponerte a su uso para fines específicos.
Para ejercerlos, envía un correo a hola@comandly.com con lo siguiente:
- Tu nombre y el correo o medio por el que quieres recibir la respuesta.
- Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal de quien lo solicita.
- La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
- Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos tu solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.
Revocación del consentimiento y límites al uso
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, o pedirnos que limitemos su uso o divulgación, por ejemplo para dejar de recibir novedades. Escríbenos a hola@comandly.com siguiendo el mismo procedimiento de los derechos ARCO.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en la forma en que tratamos tus datos. Publicaremos cualquier cambio en esta página, con la fecha de la última actualización al inicio.